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문의 전에 앱 이름과 필요한 안내를 확인해 주세요.
문의에 포함하지 마세요
- 실제 명함 원본과 타인의 연락처
- 주민등록번호, 비밀번호, 인증번호
- 결제정보와 API 키
자주 찾는 안내
문의 전에 빠르게 확인해 보세요
카메라·연락처 권한은 왜 필요한가요?
카메라는 명함 촬영, 연락처 읽기·쓰기는 사용자가 연락처 불러오기나 저장을 실행할 때 사용합니다.
개선요약에 동의하지 않으면 어떻게 되나요?
무료 신규 명함 처리는 제한되지만 이미 저장된 명함 보기·삭제와 기기 내 학습데이터 삭제는 이용할 수 있습니다.
앱을 지우면 연락처도 함께 삭제되나요?
시스템 연락처에 저장한 정보는 연락처 앱에서 별도로 삭제해야 합니다. 공유 학습파일은 앱 안의 삭제 기능을 먼저 실행하는 것이 가장 확실합니다.
답변에 필요한 정보는 무엇인가요?
앱 이름, 버전, 기기 종류와 문제가 발생한 기능만 알려 주세요. 실제 명함이나 타인의 연락처는 보내지 마세요.